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我们的服务
服务理念
“客户至上,服务共赢”是我们的服务理念，“专业专注专心”是我们的服务宗旨
专家团队
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售后服务
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常见问题
使用阿里云服务器和域名需要满足哪些条件？需要哪些证件？
1、域名需要在工业和信息化部备案，域名必须可查询到；
2、域名备案信息必须跟个人信息身份保持一致；
3、登录阿里云官网，提交个人信息及相关证件；
4、阿里云域名备案审核时间5-7工作日左右，审核完成即可。
腾讯云备案未接入导致游戏无法运行，需要怎么处理？
1.登录腾讯云官方网站，验证平台网站域名、主办单位和证件号、备案号和密码、域名等信息是否相符
2.联系客服人员，考虑更换已经在腾讯云备案的域名并转接入域名。
3.联系客服人员，考虑更换其他服务器商或者物理服务器。
游戏登录不进去 ，要怎么处理？
1.出现手机网络故障，可以更换一个网络再试试，如从WIFI切换到4G；
2.服务器被黑客恶意攻击，导致服务器通道被阻塞；
3.域名备案被注销导致的游戏登录不上。 具体可以联系客服人员协助解决。
官网以及后台打不开是什么问题？
可以考虑从三个方面的原因检查：
1.检查域名的备案是否掉了（如果备案掉了需要重新备案，或者换域名）；
2.域名解析是否被更改；
3.域名白名单是否掉了（如果掉了需要找机房协调解决）
捕鱼游戏类型游戏使用4G网络(移动电信联通),登录捕鱼游戏卡50%？
可以考虑从三个方面的原因检查：
先判断服务器是否为物理服务器，以及服务器网络线路，玩家或者客户网络环境；如果物理服务器是双线（电信/联通），则确认下是否有添加捕鱼类游戏代理房间如通过排查还是卡50%，则可以判定服务器的因素较多，建议可以考虑更换服务器机房。
富贵互娱 一代/二代/金融版 ，平台架设需要什么样服务器配置？
出现手机网络故障，可以更换一个网络再试试，如从WIFI切换到4G；
基础配置一代外网4核8G、硬盘500G、BGP线路，内网：8核16G、 硬盘500G、BGP线路；二代与金融牌外网8核16G 硬盘 云硬盘1T BGP线路，内网：16核 48G 硬盘云硬盘1T BGP线路。具体配置可与客服详细对接沟通确定。
